TẦM QUAN TRỌNG CỦA TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG TRONG BÁN HÀNG
Trải nghiệm khách hàng là hoạt động mang tính cạnh tranh, doanh nghiệp nào đáp ứng tốt sự thỏa mãn của khách hàng thì doanh nghiệp đó càng phát triển, đặc biệt là trong bán hàng lượng khách hàng trung thành tăng, doanh thu dồi dào và danh tiếng cũng tăng theo chiều hướng tích cực. Để hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng đối với doanh nghiệp, mời bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây nhé! Trải nghiệm khách hàng là gì? Trải nghiệm khách hàng (Customer Experience viết tắt là CX) mô [...]